Question 1

Was ist Guide Validator?

Accepted Answer

Eine Verifizierungsplattform für die Tourismusbranche. Wir helfen Reisenden, seriöse Reiseleiter, Reisebüros und Transportunternehmen zu finden, indem wir deren Qualifikationen, Lizenzen und Versicherungen bestätigen.

Question 2

Warum sollte ich verifizierte Anbieter nutzen?

Accepted Answer

Nicht lizenzierte Anbieter sind an beliebten Reisezielen weit verbreitet. Verifizierte Fachleute erfüllen die gesetzlichen Anforderungen, verfügen über eine Haftpflichtversicherung und befolgen anerkannte Sicherheitsstandards – so können Sie mit gutem Gefühl buchen.

Question 3

Ist Guide Validator eine Buchungsplattform?

Accepted Answer

Nein. Wir sind keine Buchungsagentur (OTA) – wir sind ein Verifizierungsverzeichnis. Reisende kontaktieren Anbieter direkt, ganz ohne Provisionsgebühren.

Question 4

Wie überprüfe ich die Lizenz eines Reiseleiters?

Accepted Answer

Achten Sie auf das blaue Abzeichen „Verifiziert“ in einem Profil. Auf den Profilseiten werden Details wie „Lizenz verifiziert“, „Versicherung verifiziert“ und „Sicherheit verifiziert“ angezeigt.

Question 5

Ist der Dienst für Reisende kostenlos?

Accepted Answer

Ja! Das Durchsuchen unseres Verzeichnisses und die Kontaktaufnahme mit Reiseleitern oder Agenturen ist völlig kostenlos.

Question 6

Wie kontaktiere ich einen Anbieter?

Accepted Answer

Jedes Profil enthält direkte Kontaktmöglichkeiten – E-Mail, WhatsApp, Telefon, Website oder Links zu sozialen Medien.

Question 7

Wie liste ich mein Unternehmen?

Accepted Answer

Wählen Sie „Netzwerk beitreten“, um ein Konto zu erstellen, vervollständigen Sie Ihr Profil und reichen Sie die für Ihren Unternehmenstyp erforderlichen Dokumente ein.

Question 8

Welche Dokumente werden benötigt?

Accepted Answer

Die Anforderungen variieren je nach Rolle und Land: Reiseleiter benötigen eine professionelle Reiseleiterlizenz und einen Ausweis/Reisepass; Agenturen/DMCs benötigen eine Gewerbeanmeldung und eine Tourismuslizenz; Transportunternehmen benötigen eine Fahrzeugversicherung, Führerscheine und gewerbliche Transportgenehmigungen.

Question 9

Wie lange dauert die Verifizierung?

Accepted Answer

Unser Team prüft jedes Dokument manuell. Dieser Vorgang dauert in der Regel 24–48 Geschäftsstunden.

Question 10

Was bedeutet der Status „Ausstehend“?

Accepted Answer

Der Status „Ausstehend“ bedeutet, dass Ihr Antrag eingereicht wurde und sich derzeit in unserer Warteschlange zur manuellen Prüfung befindet.

Question 11

Warum wurde mein Antrag abgelehnt?

Accepted Answer

Häufige Gründe sind abgelaufene Dokumente, unscharfe Fotos oder Lizenzen, die nicht mit dem registrierten Namen übereinstimmen. Prüfen Sie Ihre E-Mails auf konkretes Feedback oder wenden Sie sich an den Support.

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